1. Úvod
Tyto Obchodní podmínky upravují používání webových stránek Zlatá Koruna a poskytování služeb naším hotelem.
2. Poskytovatel služeb:
Zlatá Koruna
Adresa: Náměstí Svobody 12, 602 00 Brno, Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
3. Rezervace:
Rezervaci lze provést online prostřednictvím našich webových stránek nebo telefonicky.
Při rezervaci je zákazník povinen poskytnout správné údaje.
4. Platby a storno podmínky:
Platbu za služby lze provést bankovním převodem, platební kartou nebo na místě.
Zrušení rezervace je možné dle storno podmínek uvedených při rezervaci.
5. Práva a povinnosti zákazníků:
Zákazník má právo na poskytnutí objednaných služeb v odpovídající kvalitě.
Zákazník je povinen dodržovat pravidla hotelu, která jsou k dispozici na recepci.
6. Práva a povinnosti poskytovatele:
Hotel Zlatá Koruna se zavazuje poskytovat služby dle sjednaných podmínek.
Poskytovatel má právo odmítnout poskytování služeb v případě porušení pravidel ze strany zákazníka.
7. Reklamace:
V případě nespokojenosti s poskytovanými službami nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
8. Změny podmínek:
Zlatá Koruna si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Zákazníci budou informováni prostřednictvím webových stránek.
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat:
Zlatá Koruna
Adresa: Náměstí Svobody 12, 602 00 Brno, Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
